多項(xiàng)選擇題談判的一般過(guò)程可分為以下幾個(gè)階段（）。

A.談判準(zhǔn)備階段
B.談判開(kāi)局階段
C.談判交鋒階段
D.談判妥協(xié)階段
E.談判結(jié)束階段


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1.多項(xiàng)選擇題說(shuō)話者由于語(yǔ)言因素引起的障礙包括（）。

A.語(yǔ)言層次
B.語(yǔ)意層次
C.語(yǔ)法層次
D.聲音層次
E.聲調(diào)層次

2.多項(xiàng)選擇題書(shū)面溝通的原則（）。

A.書(shū)寫(xiě)目的明確
B.信息傳遞正確、完整
C.內(nèi)容表達(dá)簡(jiǎn)潔
D.書(shū)寫(xiě)格式清晰
E.有一定的字?jǐn)?shù)限制

3.多項(xiàng)選擇題書(shū)面溝通的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)為（）。

A.可供閱讀
B.長(zhǎng)期保留
C.信息反饋速度慢
D.溝通內(nèi)容易于復(fù)制，可大規(guī)模傳播
E.講究邏輯性和嚴(yán)密性

4.多項(xiàng)選擇題書(shū)面溝通的缺點(diǎn)為（）。

A.耗費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)
B.容易產(chǎn)生溝通障礙
C.反饋速度較慢
D.無(wú)法運(yùn)用情境和非語(yǔ)言要素
E.無(wú)法復(fù)制和傳播

5.多項(xiàng)選擇題身體語(yǔ)言溝通通過(guò)（）來(lái)實(shí)現(xiàn)溝通。

A.面目表情
B.身體姿勢(shì)
C.手勢(shì)語(yǔ)言
D.空間距離
E.衣著打扮