多項(xiàng)選擇題口頭溝通的優(yōu)點(diǎn)有（）。

A.快速傳遞
B.即時(shí)性
C.多變性
D.失真可能性
E.情境性


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1.多項(xiàng)選擇題會(huì)議主持人的作用有（）。

A.引導(dǎo)
B.激勵(lì)
C.控制
D.記錄
E.檢查

2.多項(xiàng)選擇題書面溝通的缺點(diǎn)是（）。

A.耗費(fèi)時(shí)間較長
B.容易產(chǎn)生溝通障礙
C.反饋速度較慢
D.無法運(yùn)用情境和非語言要素
E.無法復(fù)制和傳播

3.單項(xiàng)選擇題事務(wù)類文書中（）是全局性或涉及面較為廣的工作項(xiàng)目。

A.工作規(guī)劃
B.工作方案
C.工作計(jì)劃
D.工作總結(jié)


5.單項(xiàng)選擇題經(jīng)常迫使對(duì)方說“是”的提問是屬于（）。

A.一般性提問
B.直接性提問
C.誘導(dǎo)性提問
D.澄清性提問