單項(xiàng)選擇題對(duì)一個(gè)新員工采用簡(jiǎn)單的命令式進(jìn)行溝通,可能造成員工誤解信息或一知半解,致使溝通失效。這是下行溝通的什么障礙?()

A.管理者的溝通風(fēng)格與情境不一致
B.接收者溝通技能方面的差異
C.溝通各方心理活動(dòng)的制約
D.不善傾聽


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2.單項(xiàng)選擇題什么溝通是自我溝通能力和人際溝通技能在組織特定溝通形式中的綜合體現(xiàn)?()

A.個(gè)體溝通
B.人際溝通
C.組織溝通
D.口頭溝通

3.單項(xiàng)選擇題什么溝通強(qiáng)調(diào)自知之明,培養(yǎng)自我溝通、戰(zhàn)勝自我的能力?()

A.個(gè)體溝通
B.人際溝通
C.組織溝通
D.口頭溝通

4.單項(xiàng)選擇題在單向溝通和雙向溝通的對(duì)比中,()選項(xiàng)屬于單向溝通的特點(diǎn)。

A.接受信息的人更有信心
B.速度較慢,但是更準(zhǔn)確
C.發(fā)送信息的人不會(huì)受到攻擊
D.雙方都要參與,相互反饋