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單項選擇題德國心理學家勒溫是（）理論的創(chuàng)始人。

A.人群關(guān)系理論
B.社會測量學理論
C.工業(yè)心理學
D.群體動力理論

1.問答題簡述組織壓力管理的策略。

（1）實施工作再設計
（2）運用目標管理
（3）進行員工職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓
（4）加強組織內(nèi)部的溝通
（5）實施員工援助計劃

2.問答題簡述有效溝通的途徑。

（1）正確使用語言文字
（2）積極傾聽
（3）運用反饋
（4）采用恰當?shù)臏贤ǚ绞?br /> （5）注意非語言信息等

3.問答題簡述個人壓力管理的策略。

（1）消除工作壓力源
（2）合理地管理時間
（3）調(diào)整認知方式
（4）控制壓力的后果
（5）尋求社會支持

4.問答題簡述造成溝通障礙的主要因素。

（1）選擇性知覺
（2）信息過濾
（3）情緒狀態(tài)
（4）溝通焦慮
（5）語義障礙

5.問答題如何做到員工的能力與工作任務合理匹配？