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填空題知識管理的發(fā)展始終圍繞著（）、（）和（）這三個要素。

1.填空題一般認(rèn)為，信息管理思想的發(fā)展歷史可分為四個階段，分別是：（）階段，（）階段，（）階段，（）階段。

2.填空題人們對信息管理的認(rèn)識與把握至少表達(dá)出五種不同的含義，分別有（）、信息媒體管理、（）、（）、信息產(chǎn)業(yè)或行業(yè)隊(duì)伍管理。

3.填空題聯(lián)合國科教文組織認(rèn)定的圖書館四項(xiàng)職能是：（）、（）、（）、（）。

4.填空題從對信息管理理解的不同層面角度，信息管理具有兩方面的特征，一方面是技術(shù)特征，另一方面是（）特征，它們共同構(gòu)成了信息管理的內(nèi)涵與特色。

5.填空題從信息管理的起源角度，有三個領(lǐng)域認(rèn)為信息管理起源于它們的工作，分別是（）、（）和（）三個領(lǐng)域。