判斷題凡是加入中國銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的銀行發(fā)行的具有支付功能的卡都可以稱為銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡。

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2.多項(xiàng)選擇題客戶收不到短信提醒的原因有幾種？（）

A.變動(dòng)賬戶或者手機(jī)號(hào)碼未簽約短信服務(wù)
B.客戶手機(jī)為運(yùn)營商黑名單垃圾短信屏蔽的手機(jī)號(hào)碼
C.客戶處在短信凍結(jié)狀態(tài)
D.運(yùn)營商未成功發(fā)送
E.客戶手機(jī)停機(jī)或長時(shí)間關(guān)機(jī)

3.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶A賬戶已經(jīng)簽約網(wǎng)上銀行，準(zhǔn)備再追加B賬戶，可以通過以下哪種方式（）

A.網(wǎng)上自助追加
B.柜臺(tái)追加
C.自動(dòng)終端追加
D.96518電話銀行追加

4.單項(xiàng)選擇題以下哪種情況是可以受理的（）

A.銀行卡卡片被打孔或被剪角
B.銀行卡卡片有涂改或刮傷的痕跡
C.銀行卡卡片簽名欄標(biāo)有“樣卡”或“測(cè)試卡”字樣
D.銀行卡凸印卡號(hào)的前四位數(shù)字與上方或下方平面印刷的微型四位數(shù)字一致