問答題微觀營銷環(huán)境由哪些方面構(gòu)成?競爭者對企業(yè)營銷活動發(fā)生何種影響?

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5.單項選擇題總顧客價值不包括以下哪個方面?()

A.服務(wù)價值
B.產(chǎn)品價值
C.時間價值
D.人員價值