多項(xiàng)選擇題餐廳服務(wù)人員每天需要直接與賓客接觸,其()等都直觀地反映在賓客面前,其舉手投足、只言片語(yǔ)都有可能讓賓客產(chǎn)生深刻的印象。

A.服務(wù)態(tài)度
B.操作技能
C.業(yè)務(wù)水平
D.專業(yè)技能


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1.多項(xiàng)選擇題與外國(guó)友人相處時(shí),有下列主要禁忌()。

A.隱私忌
B.顏色忌
C.舉止忌
D.數(shù)字忌

2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游要尊重游客的(),并主動(dòng)運(yùn)用他們的禮節(jié)、禮儀,表示對(duì)他們的友好和敬重。

A.生活習(xí)慣
B.民族風(fēng)俗
C.宗教信仰
D.個(gè)人愛(ài)好

4.多項(xiàng)選擇題依據(jù)儀式禮儀的有關(guān)規(guī)范,商務(wù)人員在布置舉行慶典的現(xiàn)場(chǎng)時(shí),需要通盤思考的主要問(wèn)題有()。

A.地點(diǎn)的選擇
B.場(chǎng)地的大小
C.環(huán)境的變化
D.音響的準(zhǔn)備

最新試題

對(duì)外交特權(quán)和豁免存在的理論依據(jù),目前在國(guó)際法學(xué)上占主導(dǎo)地位并為大多數(shù)國(guó)家所接受的觀點(diǎn)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

自助餐之所以稱為自助餐,主要是因其可以在用餐時(shí)調(diào)動(dòng)用餐者的主觀能動(dòng)性,而由其自己動(dòng)手,在既定的范圍之內(nèi)安排選用菜肴。

題型:判斷題

夫妻關(guān)系雖然不如血緣關(guān)系穩(wěn)定,但卻是家庭人際關(guān)系的主體和核心,是血親和姻親的基礎(chǔ)。

題型:判斷題

在會(huì)見(jiàn)和會(huì)談時(shí),如果準(zhǔn)備向主人贈(zèng)送禮品,一般應(yīng)當(dāng)選擇在起身告別之際。

題型:判斷題

婆媳相處,雙方都要有互助的意識(shí),兒媳敬重婆婆,婆婆愛(ài)護(hù)兒媳,以心換心,以情換情,婆媳才會(huì)相處得和睦融洽。

題型:判斷題

要發(fā)展良好的婆媳關(guān)系,雙方都需要學(xué)會(huì)諒解對(duì)方、體貼對(duì)方。

題型:判斷題

當(dāng)某一個(gè)餐廳由一家單位舉辦多桌宴會(huì)時(shí),首先要確定主桌,然后再確定主位。

題型:判斷題

如果在很冷的季節(jié)為客人上紅酒,應(yīng)該建議客人把酒杯握在手里幾分鐘,這樣可以使酒快速升溫。

題型:判斷題

駕駛過(guò)程中接打移動(dòng)電話,會(huì)嚴(yán)重影響駕駛者的反應(yīng)能力。因此,駕駛中接打移動(dòng)電話(包括收發(fā)短信)在我國(guó)以及很多國(guó)家的交通法規(guī)中都是嚴(yán)格禁止的。

題型:判斷題

做客時(shí),若主人送上茶水,應(yīng)從座位上欠身,雙手接過(guò),并向主人表示感謝。

題型:判斷題