單項選擇題用“是不是”、“對不對”、“行不行”等詞語發(fā)問讓對方對有關問題作出“是”（）提問。
A.中立
B.封閉性
C.開放性
D.反應式
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1.單項選擇題在傾聽時最好保持的（）心態(tài)，這樣既可以客觀地幫對方分析和解決問題。
A.興趣
B.中立
C.品位
D.愛好
2.單項選擇題（）是接受口頭及非語言信息、確定其含義和對此作出反應的過程。
A.品位
B.愛好
C.興趣
D.傾聽
3.單項選擇題做V形手勢這一手勢切記掌心要（）。
A.向內
B.向右
C.向外
D.向左
4.單項選擇題介紹時，根據實際需要的不同，介紹（）也有所不同，一般只介紹雙方的姓名等。
A.語言
B.尊重雙方意愿
C.介紹的順序
D.內容
5.單項選擇題（）是遞送名片要用雙手或右手，上體前傾15°左右，用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角。
A.時機
B.意愿
C.順序
D.動作
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舉辦舞會時，舞曲要豐富多彩，各種舞步的舞曲要穿插播放，音量要適中，不宜過大或過小。
題型：判斷題
乘坐公交車時，可以在車廂內吸煙，但不能不隨地吐痰，不將瓜果之類的東西隨地亂扔。
題型：判斷題
當需要問路時，應選擇合適的對象，最好不要去問正在急于行走的人或正在與人交談的人以及正忙碌的人。
題型：判斷題
廣義的西餐餐具包括刀、叉、匙、盤、杯、餐巾等。
題型：判斷題
如果在很冷的季節(jié)為客人上紅酒，應該建議客人把酒杯握在手里幾分鐘，這樣可以使酒快速升溫。
題型：判斷題
與不相識者同乘電梯，進入時要講先來后到；出來時應由外而里依次而出。
題型：判斷題
做客時，若主人送上茶水，應從座位上欠身，雙手接過，并向主人表示感謝。
題型：判斷題
一般來講，吃西餐時，每道不同的菜肴要配不同的酒水，吃一道菜便要換上一種新的酒水。
題型：判斷題
駕駛過程中接打移動電話，會嚴重影響駕駛者的反應能力。因此，駕駛中接打移動電話（包括收發(fā)短信）在我國以及很多國家的交通法規(guī)中都是嚴格禁止的。
題型：判斷題
規(guī)范的執(zhí)筷姿勢的取位處，以成人為例，一般應是拇指捏按點在上距筷頭（頂）約占三分之一筷長（或略少于三分之一）處為宜。
題型：判斷題