多項選擇題對銀行的服務(wù)設(shè)施，規(guī)范化的要求是：（）。
A.設(shè)施完善
B.設(shè)施整潔
C.設(shè)施便民
D.設(shè)施安全
E.設(shè)施先進
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1.多項選擇題賓館禮儀規(guī)定，對來賓的“熱情服務(wù)”、“熱情款待”，最重要的是要求（）等賓館的從業(yè)人員，在接待客人的工作中表現(xiàn)得既盡職盡責，又講究禮貌。
A.門童
B.行李員
C.總臺接待員
D.電梯員
E.客房服務(wù)員
2.多項選擇題在企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系中，還有一種平行型人際關(guān)系，即平常所講的同事關(guān)系，在處理這一關(guān)系時，也有一定的禮儀規(guī)范可循：（）。
A.真誠合作
B.同甘共苦
C.公平競爭
D.寬以待人
E.以身作則
3.多項選擇題所謂上行關(guān)系，在企業(yè)內(nèi)部就是指作為下屬的當事人所面臨的與上級之間的關(guān)系的處理，需要注意以下禮儀規(guī)范：（）。
A.尊重上級
B.支持上級
C.理解上級
D.保持距離
E.不卑不亢
4.多項選擇題在平常性的人際交往中，企業(yè)員工應(yīng)注意避免以下禁忌：（）
A.忌舉止粗魯
B.忌亂發(fā)脾氣
C.忌飛短流長
D.忌說話過頭
E.忌目無尊長
5.多項選擇題在設(shè)計制作企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品的商標與廣告時，應(yīng)當注意以下幾點：（）。
A.構(gòu)思新穎
B.立意高雅
C.內(nèi)容真實
D.態(tài)度友善
E.形象獨特
最新試題
致意是一種較為簡單的見面禮或是表達敬仰之情，無須過多措辭寒暄，通常采用招手、（）、脫帽、欠身、微笑等方式。
題型：單項選擇題
鞠躬主要表達“彎身行禮，（）”的意思。
題型：單項選擇題
拜訪或訪談結(jié)束后，雙方告別時，應(yīng)（）先伸手，握手告別。
題型：單項選擇題
接電話的時間以電話鈴響第三聲為宜，如果是響第一聲就接或者是響鈴的間隙去接都會讓對方覺得突兀。
題型：判斷題
西餐桌上位次的尊卑，往往與其距離主位的遠近密切相關(guān)。在通常情況下，離主位遠的位子高于距主位近的位子。
題型：判斷題
鼓掌是用以表示歡迎、祝賀、支持的一種手勢，多用于會議、演出、比賽或迎接嘉賓。其做法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
在西餐用餐時，人們所用的餐桌最常見、最正規(guī)的西餐桌當屬長桌，座次的排列是（）
題型：單項選擇題
（）是指人們除了自我意識，每位公民都應(yīng)該建立公共意識，它是獨立自主的個體所具有的一種整體意識和整體觀念。
題型：單項選擇題
三排座或三排座椅內(nèi)的小型商用車，當（）開車時，座次安排應(yīng)該遵從：右為上、前為上、左為下、后為下的原則。
題型：單項選擇題
在國內(nèi)應(yīng)盡可能使用擁抱禮，以示親近。
題型：判斷題