多項(xiàng)選擇題與一般商務(wù)交往中來客的接待相比，對出席慶典儀式的來賓的接待更應(yīng)突出禮儀性的特點(diǎn)。接待小組成員的具體工作，通常包括以下（）工作。

A.來客的迎送
B.來客的引導(dǎo)
C.來客的招待
D.來客的陪同


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2.多項(xiàng)選擇題洽談的禮儀性準(zhǔn)備，是指洽談?wù)咴诎才呕驕?zhǔn)備洽談會(huì)時(shí)應(yīng)（），并以此來顯示己方對于洽談會(huì)的鄭重其事和對洽談對象的尊重。

A.注重自己的儀表
B.預(yù)備好洽談的場所
C.布置好洽談的座次
D.準(zhǔn)備好進(jìn)行洽談的人員

3.多項(xiàng)選擇題在技術(shù)上為洽談進(jìn)行準(zhǔn)備的時(shí)候，一般應(yīng)做好以下（）方面的具體工作。

A.謀篇布局
B.知已知彼
C.熟悉程序
D.運(yùn)用策略