單項選擇題感謝，其實也是一種贊美！在具體操作中，感謝他人也有一些常規(guī)可遵循。一般地講，（）效果最佳。

A.書面道謝
B.當(dāng)面口頭道謝
C.打電話道謝
D.托人道謝


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3.多項選擇題對于來客一方而言，在應(yīng)邀出席交接儀式時，主要應(yīng)重視如下方面的具體問題（）。

A.確認時間
B.致以祝賀
C.略備賀禮
D.預(yù)備賀詞
E.準時到場

4.多項選擇題按照儀式禮儀的規(guī)范，作為東道主的商界人士在出席慶典時，應(yīng)嚴格注意的問題主要涉及（）等。

A.儀容整潔
B.服飾規(guī)范
C.遵守時間
D.態(tài)度友好
E.發(fā)言簡短和行為自律

5.多項選擇題企業(yè)的公關(guān)人員，應(yīng)精心確定好慶典的出席人員名單。一般來說，慶典的出席者應(yīng)當(dāng)包括如下人士：（）

A.上級領(lǐng)導(dǎo)
B.社會名流
C.大眾傳媒
D.合作伙伴
E.社區(qū)關(guān)系和員工代表