A.進入與定向階段
B.問題-個人探索階段
C.目標與方案探討階段
D.行動/轉(zhuǎn)變階段
E.評估/結(jié)束階段
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A.委婉式提問
B.坦率式提問
C.封閉式提問
D.開放式提問
E.含蓄式提問
A.傾聽技巧
B.影響技巧
C.辯論技巧
D.觀察技巧
E.說服技巧
A.信任和理解
B.情感聯(lián)系
C.工作取向
D.和諧性
E.承諾感
A.明確的目的性
B.非強制性
C.職業(yè)性
D.人為性
E.情感性
A.目標要能夠以可觀測的行為指標來體現(xiàn)
B.目標應該是靠心理學手段可以達到者
C.目標應重在心理機能的改變
D.目標應現(xiàn)實可行
E.目標之間有系統(tǒng)聯(lián)系
最新試題
由自然人到社會人的轉(zhuǎn)變,即獲得社會規(guī)范、適應社會的過程叫做()。
下面哪些現(xiàn)象是屬于相對服從()。
輔導師輔導前的準備:首先是服飾上的準備,盡量不要穿工作服裝和懸掛胸卡等明顯的工作性質(zhì)內(nèi)容的物件。其次是心理上需要自己首先平和下來,要讓自己的心理狀態(tài)處在一個比較平靜的狀態(tài);再有就是抽離工作上的職位角色進入輔導師的角色中。()
“共情”一詞有多種中文譯法,包括:()和設身處地等等。
以下哪些現(xiàn)象反應了“首因效應”()。
具有高度成就動機的人有三個共同的特征:(),盡量依靠個人的努力把工作做的盡善盡美;敢于從事適度的冒險,并善于在工作中調(diào)整取得成就的目標,能在切實可行的目標中,獲得成就需要的滿足;及時了解自己工作的情況和上級的評價,總結(jié)經(jīng)驗、以利再干。
人際交往的工具有哪些()。
性格的情緒特征。性格的情緒特征是指情緒影響人的活動或受情緒控制時經(jīng)常表現(xiàn)出來的穩(wěn)定特點。性格的情緒特征具體表現(xiàn)為情緒的()。
心理資本是企業(yè)除了財力、人力、社會三大資本以外的第四大資本,包含自我效能感(自信)哪幾個方面()。
美國心理學家()的研究表明,每個人都有很大潛力,在工作中,一個人通常只要發(fā)揮出20~30%的能力就足以應付。