多項選擇題能證實最高管理者對質量管理體系的領導作用和承諾的活動是（）。 

A.確保制定質量方針和質量目標，并與組織環(huán)境相適應，與戰(zhàn)略方向相一致
B.確保質量管理體系要求融入組織的業(yè)務過程
C.促進使用過程方法和基于風險的思維
D.推動改進，支持其他相關管理者在其職責范圍內發(fā)揮領導作用


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1.多項選擇題計數調整型抽樣檢驗適用于以下哪些情況？（） 

A.連續(xù)批產品
B.進廠原材料、外購件、出廠產品、工序間在制品交接
C.政府部門監(jiān)督抽查
D.工序管理和庫存品復檢

2.多項選擇題組織在確定向顧客提供的產品和服務的要求時，應滿足下列哪些要求（）。

A.產品和服務的要求得到規(guī)定
B.提供的產品和服務能夠滿足所聲明的要求
C.獲取有關產品和服務的顧客反饋，包括顧客投訴
D.關系重大時的應急準備和響應

3.多項選擇題依據GB/T19001-2016標準，應對風險和機遇可為（）奠定基礎 。 

A.提高質量管理體系有效性
B.獲得改進結果
C.創(chuàng)造利潤
D.防止不利影響

4.多項選擇題組織的知識可以基于外部來源，以下哪些是知識的外部來源？（）。

A.標準
B.從顧客或外部供方收集的知識
C.專業(yè)會議
D.獲取和分享未成文的知識和經驗

5.多項選擇題按照ISO/IEC17021-1規(guī)定，下列哪些是第一階段審核的目的？（） 

A.審核客戶的文件的管理體系信息
B.審核客戶理解和實施標準要求的情況，特別是管理的關鍵績效或重要的因素、過程、目標和運作的識別情況
C.審核二階段所需資源的配置情況，并與客戶商定第二階段的細節(jié)
D.評價客戶管理體系的實施情況