單項選擇題當利用監(jiān)視或測量來驗證產(chǎn)品和服務是否符合要求時，你認為正確的是（）。

A.監(jiān)視和測量一定是使用測量設備
B.監(jiān)視和測量一定是使用測量表單
C.監(jiān)視和測量應保持形成文件的信息
D.監(jiān)視和測量應保留形成文件的信息


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2.單項選擇題以下不屬于物理因素的有（）。

A.溫度
B.衛(wèi)生
C.非歧視
D.照明

3.單項選擇題針對GB/T19001標準7.5條款“成文信息”中包含的質量管理體系成文信息，以下不正確的理解是（）。

A.標準要求的成文信息
B.為確保質量管理體系有效性所需的成文信息
C.文件數(shù)量多少，詳略程度各企業(yè)可以不同
D.不需要質量手冊

4.單項選擇題針對組織確定的來自外部的質量管理體系所需的成文信息，以下正確的是（）。

A.只考慮國家標準
B.只考慮上級來文
C.適當識別并加以控制
D.識別

5.單項選擇題在策劃質量管理體系時，確定需要應對的風險和機遇時，正確的是（）。

A.用風險管理指南
B.用風險評估技術
C.將風險管理過程形成文件
D.并不要運行證實的風險管理方法