單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于“關(guān)系管理”的描述,正確的是()。

A.關(guān)系管理的核心就是讓顧客滿意
B.關(guān)系管理就是組織與顧客搞好關(guān)系
C.關(guān)系管理是為了持續(xù)成功,組織需要管理與供方等相關(guān)方的關(guān)系
D.關(guān)系管理是組織為了產(chǎn)品質(zhì)量的目的,需要與包括供方在內(nèi)相關(guān)方實(shí)施管理


最新試題

最高管理者應(yīng)證明其對(duì)質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾,以下說法不正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

組織應(yīng)對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)提供的更改進(jìn)行必要的評(píng)審和控制,其目的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于創(chuàng)新,下列描述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

相關(guān)方是指可影響()、受()影響,或自認(rèn)為受到()影響的個(gè)人或組織。

題型:單項(xiàng)選擇題

按照GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)要求,組織應(yīng)確保在與外部供方溝通之前,所確定的要求是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

組織應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施應(yīng)與其對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)符合性的()相適應(yīng)。

題型:單項(xiàng)選擇題

當(dāng)確定審核發(fā)現(xiàn)時(shí),應(yīng)考慮()。

題型:多項(xiàng)選擇題

依照《中華人民共和國計(jì)量法》,對(duì)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具,部門和企業(yè),事業(yè)單位使用的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具,以及用于()等方面的列入強(qiáng)制檢定目錄的工作計(jì)量器具,實(shí)行強(qiáng)制檢定。 

題型:多項(xiàng)選擇題

處理不合格過程輸出、產(chǎn)品和服務(wù)的方法包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

需要時(shí),組織應(yīng)采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄗR(shí)別輸出,其目的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題