單項(xiàng)選擇題“將活動(dòng)作為相互關(guān)聯(lián)、功能連貫的過(guò)程系統(tǒng)來(lái)理解和管理時(shí)，可更加有效和高效的得到一致的、可預(yù)知的結(jié)果”。說(shuō)的是哪項(xiàng)管理原則（）。

A.過(guò)程方法
B.改進(jìn)
C.管理的系統(tǒng)方法
D.循證決策


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2.單項(xiàng)選擇題組織與顧客溝通時(shí)，除了獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋外，還包括（）。

A.提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息
B.關(guān)系重大時(shí)，制定有關(guān)應(yīng)急措施的特定要求
C.處置或控制顧客財(cái)產(chǎn)
D.以上都是

4.單項(xiàng)選擇題設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)中的“變換方法進(jìn)行計(jì)算”的活動(dòng)是（）。

A.設(shè)計(jì)輸出
B.設(shè)計(jì)評(píng)審
C.設(shè)計(jì)驗(yàn)證
D.設(shè)計(jì)確認(rèn)

5.單項(xiàng)選擇題“京東購(gòu)物網(wǎng)首頁(yè)上聲明：凡在京東網(wǎng)上購(gòu)物，均可使用京東白條：三十天內(nèi)免任何手續(xù)費(fèi)”。此聲明屬于下列哪個(gè)要求（）。

A.適用的法律法規(guī)要求
B.組織認(rèn)為的必要要求
C.組織必須履行的要求
D.組織隱含的要求

最新試題

組織在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求時(shí)，應(yīng)滿足下列哪些要求（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

在創(chuàng)建和更新成文信息時(shí)，組織應(yīng)確保適當(dāng)?shù)模ǎ?/p>

題型：多項(xiàng)選擇題

組織應(yīng)確定提供并維護(hù)所需的基礎(chǔ)設(shè)施，以運(yùn)行過(guò)程并獲得（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

審核原則（）是審核公正性和審核結(jié)論的客觀性的基礎(chǔ)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織應(yīng)確定（），以運(yùn)行過(guò)程并獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

實(shí)施ISO9001：2015版標(biāo)準(zhǔn)并非意味著需要（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

在策劃質(zhì)量管理體系時(shí)，確定需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇時(shí)，正確的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)中7.5成文信息中包含的質(zhì)量管理體系成文信息要求你認(rèn)為不正確的理解是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織確定來(lái)自外部的質(zhì)量管理體系所需成文信息，你認(rèn)為正確的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)GB/T1.1-2009《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫(xiě)》標(biāo)準(zhǔn)給出的術(shù)語(yǔ)和定義、規(guī)定產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)需要滿足的要求的文件是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題