單項選擇題組織除了糾正和持續(xù)改進,還有必要采取各種形式的改進,比如突破性變革、()和重組。
A.上市
B.創(chuàng)新
C.知識管理
D.以上全部
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1.單項選擇題“某機場公司的駁運車司機正在按航班信息和乘客人數(shù)的控制要求進行乘客駁運作業(yè)”,最適用于這一情景的條款是()。
A.7.1.3
B.8.1
C.8.2.1
D.8.5.1
2.單項選擇題質(zhì)量的定義是:客體的一組固有特性滿足()的程度。
A.要求
B.顧客要求
C.相關法要求
D.法律法規(guī)要求
3.單項選擇題組織的產(chǎn)品和服務質(zhì)量取決于滿足()的能力,以及所受到的有關的相關方有意和無意的影響。
A.顧客
B.要求
C.市場
D.顧客期望
4.單項選擇題質(zhì)量管理原則中的領導作用是指()建立統(tǒng)一的宗旨和方向,并且創(chuàng)造全員積極參與實現(xiàn)組織的質(zhì)量目標的條件。
A.領導
B.高層領導
C.最高管理者
D.各級領導
5.單項選擇題在“以顧客為關注焦點”的質(zhì)量管理原則中,質(zhì)量管理的主要關注點是滿足顧客要求并努力()。
A.滿足顧客未來的需求和期望
B.超越顧客的要求
C.超越顧客期望
D.滿足顧客和其他相關方的需求和期望
最新試題
以下哪些是六西格瑪改進測量階段的主要工作()。
題型:多項選擇題
組織應確定提供并維護所需的基礎設施,以運行過程并獲得()。
題型:單項選擇題
組織應通過下列哪種途徑處置不合格輸出()。
題型:多項選擇題
ISO9001:2015標準采用的過程方法,該方法結(jié)合了()。
題型:多項選擇題
在創(chuàng)建和更新成文信息時,要進行評審和批準,確保()。
題型:單項選擇題
實施ISO9001:2015版標準并非意味著需要()。
題型:多項選擇題
組織應確定并提出所需的資源,以建立、實施、保持和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系,組織應考慮現(xiàn)有內(nèi)部資源的能力,還要考慮從()。
題型:單項選擇題
在策劃質(zhì)量管理體系時,確定需要應對的風險和機遇時,正確的是()。
題型:單項選擇題
組織應確定與質(zhì)量管理相關的內(nèi)部和外部溝通,包括()。
題型:單項選擇題
計數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗適用于以下哪些情況()。
題型:多項選擇題