單項(xiàng)選擇題為正確理解和實(shí)施ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)提供必要基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.ISO10001《質(zhì)量管理顧客滿意組織行為規(guī)范指南》
B.ISO9004《追求組織的持續(xù)成功質(zhì)量管理方法》
C.ISO9000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》
D.ISO19011《管理體系審核指南》


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3.單項(xiàng)選擇題風(fēng)險是不確定性的影響，不確定性可能是正面或負(fù)面的影響。風(fēng)險的正面影響可能提供（）。

A.改進(jìn)機(jī)會
B.機(jī)遇
C.預(yù)防措施的機(jī)會
D.新的挑戰(zhàn)

4.單項(xiàng)選擇題機(jī)遇的出現(xiàn)可能意味著某種（）的局面，例如：有利于組織吸引顧客、開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)，減少浪費(fèi)或者提高生產(chǎn)率的一系列情形。

A.迎接新挑戰(zhàn)
B.有利于實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)
C.實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理有效性
D.有利于實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果

5.單項(xiàng)選擇題在單一過程要素示意圖中，每一過程均有特定的監(jiān)視和測量檢查點(diǎn)，以用于控制，這些檢查點(diǎn)可包括（）。

A.輸入、活動、輸出
B.輸入源、輸入、活動、輸出、輸出接收方
C.輸入、活動起點(diǎn)、活動終點(diǎn)、輸出
D.供方、輸入、活動、輸出、顧客