單項(xiàng)選擇題在審核客戶服務(wù)部時(shí),該部門負(fù)責(zé)人介紹了收集和利用顧客滿意信息的具體要求和方法,該部門負(fù)責(zé)人介紹的內(nèi)容是()。

A.審核準(zhǔn)則
B.審核發(fā)現(xiàn)
C.審核結(jié)論
D.審核證據(jù)


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1.單項(xiàng)選擇題在生產(chǎn)過程尚不穩(wěn)定的情況下建立的控制圖稱為()。

A.計(jì)量型控制圖
B.分析用控制圖
C.生產(chǎn)用控制圖
D.控制用控制圖

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于過程能力指數(shù),以下說法錯(cuò)誤的是()。

A.隨著過程的調(diào)整過程能力指數(shù)也會(huì)改變
B.過程能力指數(shù)越高,過程不合格率越高
C.在過程調(diào)整后應(yīng)重新計(jì)算過程能力指數(shù)
D.過程能力指數(shù)越高,過程不合格率越低

3.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理體系審核是用來確定()。

A.組織的管理效率
B.產(chǎn)品和服務(wù)符合有關(guān)法律法規(guī)要求程度
C.質(zhì)量管理體系滿足審核準(zhǔn)則的程度
D.質(zhì)量手冊與標(biāo)準(zhǔn)的符合程度

4.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的依據(jù)有()。

A.審核方案
B.GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)
C.審核員的審核經(jīng)驗(yàn)
D.專業(yè)知識

5.單項(xiàng)選擇題以下說法錯(cuò)誤的是()。

A.首次會(huì)議應(yīng)確認(rèn)審核計(jì)劃
B.審核組長應(yīng)該能夠指導(dǎo)實(shí)習(xí)審核員進(jìn)行審核
C.審核方案中的目的應(yīng)當(dāng)考慮其他相關(guān)方的要求
D.現(xiàn)場審核過程中,由審核組長確定審核范圍

最新試題

以下哪些體現(xiàn)了保密性原則()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在審核中,如果收集的證據(jù)顯示受審核方存在緊急的和重大的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)及時(shí)報(bào)告受審核方,適當(dāng)時(shí)向()報(bào)告。

題型:單項(xiàng)選擇題

審核證據(jù)是與審核準(zhǔn)則有關(guān)并能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述或其他信息,以下哪一種情況不可以作為審核證據(jù)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

某企業(yè)總經(jīng)理在全體職工大會(huì)上說明建立一個(gè)征集、評審、完善/審核、轉(zhuǎn)化、應(yīng)用合理化建議的機(jī)制的重大意義,動(dòng)員廣大員工積極參加合理化建議相關(guān)活動(dòng),為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。該情況符合GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)的哪項(xiàng)要求?()

題型:單項(xiàng)選擇題

依據(jù)ISO/IEC17021-1,以下哪些情況可以被劃分為嚴(yán)重不符合()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列不屬于質(zhì)量管理體系審核準(zhǔn)則的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)GB/T19011-2013標(biāo)準(zhǔn),關(guān)于審核的溝通,以下說法不正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

據(jù)GB/T19011-2013,審核的啟動(dòng)可涉及到以下活動(dòng)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

審核發(fā)現(xiàn)某企業(yè)在過程穩(wěn)定狀態(tài)下測算得到的生產(chǎn)過程能力指數(shù)Cp=1.67,Cpk=0.6,企業(yè)制定了多個(gè)可選的改進(jìn)方案,你認(rèn)為哪個(gè)是最有效的?()

題型:單項(xiàng)選擇題

管理體系認(rèn)證工作中,啟動(dòng)文件審核的時(shí)間為()。

題型:單項(xiàng)選擇題