單項選擇題某旅游服務企業(yè)依據(jù)GB/T24421-2009建立了服務標準體系,將全部質(zhì)量管理體系問價納入了該體系,同時規(guī)定標準體系內(nèi)文件按照GB/T1.1-2009標準要求編寫,審核發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系文件的編寫并不符合該項規(guī)定,不符合ISO9001:2015標準哪個條款要求?()

A.4.4.2
B.7.5.2
C.8.1e
D.8.5.5


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1.單項選擇題審核證據(jù)是與審核準則有關并能夠證實的記錄、事實陳述或其他信息,以下哪種情況不可以作為審核證據(jù)()

A.技術部經(jīng)理說“技術部采用方差分析法進行分析時,認為數(shù)據(jù)是服從正態(tài)分布的,所以從不檢驗數(shù)據(jù)的正態(tài)性”
B.受審核方供應商說“這家單位用我們的產(chǎn)品從來都不做進貨檢驗的,對我們充分信任”
C.對受審核組織某供應商進行評價記錄
D.對某受審核組織新產(chǎn)品設計和開發(fā)輸入的評審記錄

2.單項選擇題審核發(fā)現(xiàn)某企業(yè)在過程穩(wěn)定狀態(tài)下測算得到的生產(chǎn)過程能力指數(shù)Cp=1.67,Cpk=0.6,企業(yè)制訂了多個可選的改進方案,你認為哪個是最有效的()。

A.使產(chǎn)品的質(zhì)量特性值更接近目標值
B.使產(chǎn)品的質(zhì)量特性值波動更小
C.使產(chǎn)品的質(zhì)量特性值波動更小,同時更接近目標值
D.Cp=1.67,過程能力指數(shù)已經(jīng)足夠大了,不需要采取任何措施

4.單項選擇題以下不屬于質(zhì)量管理體系審核準則的是()

A.公司與顧客簽訂的協(xié)議
B.公司生產(chǎn)用工藝卡片
C.崗位操作法
D.向?qū)峁┑母偁帉κ值摹渡a(chǎn)操作規(guī)程》

最新試題

依據(jù)ISO/IEC17021-1,如果認證機構在審核中使用多場所抽樣,則應制定()以確保對管理體系的正確審核。

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如果認證機構不能在第二階段審核結束后()內(nèi)驗證對()不符合實施的糾正和糾正措施,則應在推薦認證前再實施一次第二階段審核。

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