A.電話(huà)調(diào)查
B.留置調(diào)查
C.郵寄調(diào)查
D.個(gè)人訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查
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你可能感興趣的試題
A.消費(fèi)者
B.社會(huì)公眾
C.家庭生命周期
D.供應(yīng)商
A.文化因素
B.社會(huì)因素
C.個(gè)人因素
D.心理因素
A.增長(zhǎng)性戰(zhàn)略
B.多元化戰(zhàn)略
C.扭轉(zhuǎn)性戰(zhàn)略
D.防御性戰(zhàn)略
最新試題
原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務(wù)規(guī)范》是指導(dǎo)性文件、不具有約束力。
如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷，銷(xiāo)售人員認(rèn)可有關(guān)缺點(diǎn)，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)來(lái)補(bǔ)償甚至抵消這些缺點(diǎn)。該方法是（）。
危機(jī)公關(guān)的公眾策略4S中的SHOW是指危機(jī)時(shí)，企業(yè)實(shí)際做什么不重要，做好表面工作是最重要的。
處理顧客異議的太極法，取自太極拳中的借力使力，是利用顧客的反對(duì)意見(jiàn)來(lái)處理異議，該方法也稱(chēng)轉(zhuǎn)化法。
第二類(lèi)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，影響用戶(hù)范圍廣，相應(yīng)采取適度競(jìng)爭(zhēng)，有效控制的嚴(yán)格管理政策。
蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)屬于（）。
危機(jī)公關(guān)5S原則是（）、（）、（）、（）和權(quán)威證實(shí)原則。
簡(jiǎn)述通信企業(yè)商務(wù)談判的策略。
企業(yè)為達(dá)到預(yù)定的銷(xiāo)售量，采用各種溝通手段或溝通工具的組合是（）。
商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類(lèi)。