單項(xiàng)選擇題（）指的是服務(wù)質(zhì)量在很大程度上取決于服務(wù)過(guò)程中買(mǎi)賣(mài)雙方的互動(dòng)。

A.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
B.互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
C.內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)
D.產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)


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2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于產(chǎn)品線的描述不正確的是（）。

A.同一產(chǎn)品線的產(chǎn)品功能相似
B.同一產(chǎn)品線的產(chǎn)品銷(xiāo)售途徑可能相同
C.同一產(chǎn)品線的產(chǎn)品是同一款產(chǎn)品
D.同一產(chǎn)品線的產(chǎn)品可能在同一價(jià)格范圍內(nèi)被銷(xiāo)售

3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)使用產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者類(lèi)型，產(chǎn)品和服務(wù)廣義上可以分成（）。

A.便利品和選購(gòu)品
B.消費(fèi)品和工業(yè)品
C.特殊品和非渴求品
D.工業(yè)品和便利品

4.單項(xiàng)選擇題通過(guò)向市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)顧客價(jià)值，公司能對(duì)自身進(jìn)行差異化與定位，進(jìn)而獲得（）。

A.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
B.營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)
C.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
D.資金優(yōu)勢(shì)

5.單項(xiàng)選擇題公司生產(chǎn)的是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，則適合采用（）戰(zhàn)略。

A.集中性營(yíng)銷(xiāo)
B.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)
C.差異化營(yíng)銷(xiāo)
D.微觀營(yíng)銷(xiāo)

最新試題

服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對(duì)不那么重要。

題型：判斷題

在檢測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在威脅時(shí)，應(yīng)注意（）

題型：多項(xiàng)選擇題

釣魚(yú)愛(ài)好者打開(kāi)社交軟件，推送廣告總是魚(yú)竿，這屬于大規(guī)模定制。

題型：判斷題

某手機(jī)企業(yè)開(kāi)始進(jìn)軍平板電腦市場(chǎng)并獲利，這是產(chǎn)品線拓展的益處。

題型：判斷題

銷(xiāo)售過(guò)程中，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見(jiàn)并放棄購(gòu)買(mǎi)，這叫做邏輯閉環(huán)。

題型：判斷題

價(jià)值主張指的是商品可在功能和心理兩個(gè)方面給顧客提供價(jià)值。

題型：判斷題

情境分析法指的是將各種不確定因素進(jìn)行假設(shè)，并合理評(píng)估可能的公司發(fā)展方向。

題型：判斷題

由于鉆戒價(jià)格昂貴，地理細(xì)分是比較合理的市場(chǎng)細(xì)分方式。

題型：判斷題

某明星因病無(wú)法出席演唱會(huì)，主辦方另請(qǐng)他人撐場(chǎng)，但消費(fèi)者并不滿(mǎn)意，這說(shuō)明了服務(wù)的易逝性和無(wú)形性。

題型：判斷題

即時(shí)庫(kù)存管理雖然增加了倉(cāng)儲(chǔ)成本，但提高了消費(fèi)者滿(mǎn)意度。

題型：判斷題