多項(xiàng)選擇題客戶需求調(diào)查主要包括（）等方面。

A.價(jià)格敏感度
B.業(yè)務(wù)宣傳影響度
C.購(gòu)買數(shù)量
D.購(gòu)買者心里效應(yīng)


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1.多項(xiàng)選擇題電信市場(chǎng)的構(gòu)成主要有（）。

A.服務(wù)對(duì)象
B.支付能力
C.購(gòu)買動(dòng)機(jī)
D.產(chǎn)品質(zhì)量

2.多項(xiàng)選擇題屬于Internet業(yè)務(wù)種類的有（）。

A.電子郵件（E-mail）傳遞
B.文件傳輸服務(wù)（FTP）
C.數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索
D.網(wǎng)絡(luò)信息查詢服務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題移動(dòng)電話呼叫限制包括（）和限制漫游時(shí)除歸屬國(guó)外的國(guó)際呼出。

A.限制所有呼出
B.限制所有國(guó)際呼出
C.限制所有呼入
D.限制漫游時(shí)所有呼入

4.多項(xiàng)選擇題一般禮儀電報(bào)包括（）。

A.特急
B.請(qǐng)柬
C.慶賀
D.吊唁

5.多項(xiàng)選擇題電報(bào)通信業(yè)務(wù)主要有（）、真跡傳真電報(bào)業(yè)務(wù)和國(guó)際電報(bào)業(yè)務(wù)。

A.公眾電報(bào)業(yè)務(wù)
B.船舶電報(bào)業(yè)務(wù)
C.用戶電報(bào)業(yè)務(wù)
D.港澳臺(tái)電報(bào)業(yè)務(wù)