多項(xiàng)選擇題為保護(hù)客戶利益，從源頭上把握好客戶訂購的知情權(quán)，要求客戶訂購100%確認(rèn)。涉及渠道包括（）確認(rèn)行為包括客戶本人在協(xié)議或受理單上簽字（含電子簽名）、電子渠道界面點(diǎn)擊確認(rèn)，或短信二次確認(rèn)。

A.實(shí)體渠道
B.電子渠道
C.短信渠道
D.呼入呼出渠道


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1.多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)經(jīng)營管理三條紅線有哪三條？（）

A.不知情批量開通紅線
B.不規(guī)范外呼營銷紅線
C.業(yè)務(wù)扣費(fèi)未100%短信提醒紅線

3.單項(xiàng)選擇題蜻蜓FM周會(huì)員+1GB全國通用流量，售價(jià)（）。

A.4元
B.3元
C.2元
D.5元

4.單項(xiàng)選擇題蜻蜓FM月會(huì)員每月贈(zèng)送（）全國通用流量。

A.200MB
B.100MB
C.50MB
D.500MB

5.多項(xiàng)選擇題視頻認(rèn)證需要（）進(jìn)行視頻認(rèn)證。

A.個(gè)人客戶機(jī)主
B.代辦時(shí)的經(jīng)辦人
C.單位客戶經(jīng)辦人
D.行業(yè)卡經(jīng)辦人

最新試題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在（）通過CRM系統(tǒng)辦理，后續(xù)擴(kuò)大辦理渠道范圍。

題型：多項(xiàng)選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)辦理渠道（）

題型：多項(xiàng)選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)在合約有效期內(nèi)，如每月出賬消費(fèi)額（不包含通信賬戶支付費(fèi)用、代收費(fèi)）不足月承諾套餐檔位金額，按合約中月承諾套餐檔位金額進(jìn)行扣除；如每月出賬消費(fèi)額超過月承諾套餐檔位金額，按實(shí)際消費(fèi)額向客戶收取費(fèi)用。

題型：判斷題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)業(yè)務(wù)取消可以在（）辦理。

題型：單項(xiàng)選擇題

審批原則上有效期不超過自審批通過后（含當(dāng)日（）天。

題型：單項(xiàng)選擇題

已有一條已生效愛家寬帶的用戶，每月交納（）可辦理第二條200M寬帶。

題型：單項(xiàng)選擇題

已有一條已生效愛家寬帶的用戶，每月交納（）可辦理第二條100M寬帶。

題型：單項(xiàng)選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)預(yù)存話費(fèi)返還至號(hào)碼副3賬戶且不能用于通信賬戶支付和代收費(fèi)業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

國際漫游流量包（4G）客戶成功訂購流量包之后，須在（）內(nèi)前往資費(fèi)適用國家使用，逾期未使用，流量包自動(dòng)失效。

題型：單項(xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在（），后續(xù)擴(kuò)大辦理渠道范圍。

題型：多項(xiàng)選擇題