判斷題漢語拼音輸入法的基本思想是使用26個大寫英文字母作為漢字聲母和韻母的外鍵碼。
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因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e了地方,應(yīng)直接掛斷電話。
題型:判斷題
察覺自己情緒發(fā)生變化時,應(yīng)著手管理自己的情緒,調(diào)整自己,安慰、激勵自己。
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IP是由4個數(shù)字組成,每個數(shù)字可取值0-255,各數(shù)之間用一個點號“.”分開。
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作為話務(wù)員,最好的方法是“聽而不聞”,不要因此影響對大多數(shù)客戶的態(tài)度與激情。
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ITU在2000年5月將WCDMA、CDMA2000、和SCDMA確定為第三代移動通信。
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電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費在時間上是不等一的。
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電信的生產(chǎn)過程也是消費過程。
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電路交換在實際的數(shù)據(jù)網(wǎng)中較多采用。
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一位具有良好聆聽技巧的話務(wù)員, 可以說是沉默的奉承者。
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在電話接通后,相互問好后,通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。
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