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判斷題業(yè)務臺話務量統(tǒng)計可以對話務員的上班時間進行統(tǒng)計。

1.判斷題中繼狀態(tài)監(jiān)視使用戶能夠了解中繼的忙閑情況。

2.判斷題座席跟蹤功能用于實現(xiàn)座席消息跟蹤、座席消息跟蹤回顧、座席消息跟蹤瀏覽等。

3.判斷題專線入網(wǎng)主要適用于業(yè)務較小的單位和個人。

4.判斷題座席消息跟蹤可以跟蹤排隊機與排隊業(yè)務某個座席之間的話務量情況。

5.判斷題排隊監(jiān)視子系統(tǒng)只能夠監(jiān)視座席狀態(tài)和中繼狀態(tài)。