單項選擇題通過態(tài)度表現(xiàn)出消費者的性格、志趣、文化修養(yǎng)、價值觀念及生活背景等;同時反映消費者可能選擇的決策方案和即將采取的購買行動。這種功能屬于消費者態(tài)度的()
A、導向功能
B、認知功能
C、表現(xiàn)功能
D、自衛(wèi)功能
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1.單項選擇題()銷售行為的優(yōu)點是容易與顧客接近,互相溝通快,動作干脆利索,服務面廣。缺點是注意力容易轉移,興趣易變,缺乏堅持性和耐久力。
A、急躁型
B、活潑型
C、溫順型
D、冷靜型
2.單項選擇題()是人的主要個性特點即心理風格的集中體現(xiàn)
A、氣質
B、能力
C、性格
D、興趣
3.單項選擇題()是消費者要求購買無公害、無污染、不含添加劑、使用易處理包裝的綠色商品,并自動發(fā)起和支持抵制吸煙、禁止放射性污染等保護消費者運動。
A、綠色消費
B、情感消費
C、感性消費
D、理智消費
4.單項選擇題情緒興奮性低,反應速度慢而不靈活,具有刻板性,敏感細膩,脆弱多疑,孤僻寡歡,對事物反應較強,情感體驗深刻,但很少外露的氣質類型屬于()
A、膽汁質
B、多血質
C、粘液質
D、抑郁質
5.單項選擇題從心理學角度看,構成消費者千差萬別、各具特色的購買行為的主要因素就是消費者的()
A、個人傾向
B、個性心理特征
C、認識過程
D、情感過程
最新試題
下列例子中,()屬于意志過程
題型:單項選擇題
購買某種產品或享受某種服務是否會降低消費者的自身形象,這指的是()
題型:單項選擇題
能力可以包含()
題型:多項選擇題
知覺的恒常性不是生下來就有的,而是后天學來的。()
題型:判斷題
模式交易流程中的線上交易部分包括等()三方面內容。
題型:多項選擇題
盲目型是指購買目標不明確不確定,隨意瀏覽,意識朦朧,表達不清。
題型:判斷題
對待隨意的消費者的策略是:出主意,消除疑慮,自己觀察。
題型:判斷題
有些顧客走進店里,對于柜臺上的貨物猶豫不決,反復停留的,屬于粘液質氣質。
題型:判斷題
營業(yè)推廣的類型很多,常見的方式包括有獎銷售、返款、現(xiàn)場操作演示以及()
題型:多項選擇題
公共關系通常是刺激需求迅速增長的短期工具,它能起到暫時增加產品銷量的目的。()
題型:判斷題