A.激勵團隊
B.提高服務水平
C.提高效益
D.培養(yǎng)績優(yōu)員工
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A.銀行業(yè)客服中心數(shù)據(jù)分享平臺
B.銀行業(yè)客服中心數(shù)據(jù)共享平臺
C.銀行業(yè)客服中心數(shù)據(jù)專享平臺
D.銀行業(yè)客服中心數(shù)據(jù)優(yōu)享平臺
A.2010年10月
B.2010年11月
C.2011年10月
D.2011年11月
A.明確的績效指標
B.應用技術
C.業(yè)務考核
D.培訓與輔導
E.工作流程優(yōu)化
最新試題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
個人貸款在選擇最佳的還款方式時，需要考慮借款人的因素包括哪些（）
匯款人使用銀行匯票結算是，須將款項交給當?shù)劂y行，由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結算。
近年來，互聯(lián)網金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務，首先是從什么業(yè)務突破的？（）
從國際上個人貸款業(yè)務慣例和我國銀行長期業(yè)務實踐來看，在貸款受理與調查環(huán)節(jié)，通過（）制度，可以有效鑒別個人客戶身份，了解借款人的真實用途，調查借款人的信用卡狀況和還款能力，從而有效防范個人貸款風險。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
下列關于活期存款的表述，正確的有（）
根據(jù)監(jiān)管要求，銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等，審慎確定借款人適當性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等，期間需要遵守什么原則？（）
客服中心從業(yè)人員職業(yè)規(guī)劃流程中，深入了解行業(yè)與職位對人才素質與能力的要求以及需求狀況，結合自身特點評估外部職業(yè)機會。請問這是屬于哪個環(huán)節(jié)？（）
以下屬于商業(yè)銀行個人消費貸款的有（）