判斷題根據(jù)《鐵路旅客運輸規(guī)程》,免費兒童不能免費攜帶物品。
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《客運車站重點旅客接送站服務管理辦法》(上鐵客〔2017〕73號)規(guī)定:遇未按規(guī)定正常辦理出站手續(xù)的接送站人員應如何處理?
題型:問答題
轉發(fā)鐵道部關于啟用新版鐵路乘車證的通知(上鐵勞衛(wèi)發(fā)〔2005〕403號、鐵勞衛(wèi)〔2005〕211號)規(guī)定,鐵路乘車證有哪些種類?
題型:問答題
《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》對進入站臺的作業(yè)車輛及移動小機具、小推車有何管理規(guī)定?
題型:問答題
《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》中對高鐵大型車站出站組織有何要求?
題型:問答題
《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》對人工檢票進站和拒絕進站、乘車是如何規(guī)定的?
題型:問答題
《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》:服務語言表達有何規(guī)定?
題型:問答題
《動車組車底更換旅客席位調整處置辦法》(上鐵客〔2016〕29號)規(guī)定,因動車組列車臨時更換車底,旅客調整的席位級別產生票價差額時,站車如何辦理交接?
題型:問答題
《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》:車站安全培訓有何規(guī)定?
題型:問答題
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,持“車票丟失”車票的旅客應如何出站?
題型:問答題
《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》中對旅客問訊時有何要求?
題型:問答題