判斷題根據(jù)《鐵路旅客運輸規(guī)程》,旅客要求退票時,特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車后2小時內(nèi)辦理。團體旅客不應(yīng)晚于開車前48小時。
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