單項(xiàng)選擇題根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》，發(fā)生車票誤售、誤購(gòu)，在列車內(nèi)應(yīng)補(bǔ)收票價(jià)時(shí)，（），補(bǔ)收票價(jià)差額。

A、收回原票
B、換發(fā)代用票，收回原票
C、核收手續(xù)費(fèi)
D、換發(fā)新票


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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》，對(duì)旅客遺失物品應(yīng)設(shè)法（）。

A、上繳
B、歸還失主
C、上報(bào)鐵路局
D、銷毀

2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》，根據(jù)鐵路貨物運(yùn)輸合同（）為旅客。

A、托運(yùn)人
B、押運(yùn)貨物的人
C、貨主
D、押運(yùn)人

4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》，（）可憑書(shū)面證明購(gòu)買學(xué)生票。

A、小學(xué)生
B、大學(xué)生
C、中學(xué)生
D、研究生

5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》，承運(yùn)人調(diào)整票價(jià)時(shí)，已售出的車票（）票價(jià)差額。

A、不再補(bǔ)收或退還
B、補(bǔ)收
C、退還
D、補(bǔ)收或退還

最新試題

《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號(hào)）規(guī)定，車站遇不能自動(dòng)識(shí)讀的車票應(yīng)如何處理？

題型：?jiǎn)柎痤}

《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號(hào)）規(guī)定，遇驗(yàn)證設(shè)備大部分或全部故障造成驗(yàn)證口旅客積壓時(shí)如何處理？

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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中對(duì)旅客問(wèn)訊時(shí)有何要求？

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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：遇列車在車站空調(diào)失效時(shí)應(yīng)如何處理？

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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中對(duì)高鐵大型車站出站組織有何要求？

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《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號(hào)）規(guī)定，旅客丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦時(shí)需提供哪些證件和信息？

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轉(zhuǎn)發(fā)鐵道部關(guān)于印發(fā)鐵路乘車證管理辦法的通知(上鐵勞發(fā)〔1995〕014號(hào))規(guī)定，鐵路職工（含國(guó)鐵控股合資鐵路公司職工）持鐵路乘車證可以乘坐動(dòng)車組列車哪些席位？

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《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客投訴處理實(shí)施細(xì)則》（上鐵客〔2018〕179號(hào)）中規(guī)定：站車工作人員在處理旅客違章時(shí)有哪些注意事項(xiàng)？

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《客運(yùn)車站重點(diǎn)旅客接送站服務(wù)管理辦法》（上鐵客〔2017〕73號(hào)）規(guī)定：遇未按規(guī)定正常辦理出站手續(xù)的接送站人員應(yīng)如何處理？

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《客運(yùn)車站重點(diǎn)旅客接送站服務(wù)管理辦法》（上鐵客〔2017〕73號(hào)）規(guī)定：接送站人員在車站服務(wù)臺(tái)辦理接送站服務(wù)手續(xù)時(shí)，車站服務(wù)臺(tái)工作人員應(yīng)如何處理？

題型：?jiǎn)柎痤}