單項選擇題《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》（鐵運[2012]319號）規(guī)定，列車發(fā)現(xiàn)旅客在區(qū)間墜車，不具備停車條件或者遲延發(fā)現(xiàn)的，列車長應(yīng)當(dāng)報告運行所在鐵路局（）。

A、客運調(diào)度
B、派班室
C、車站
D、客運處


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1.單項選擇題《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》（鐵運[2012]319號）規(guī)定，處理旅客人身傷害時，按照（）原則處理。

A、依法依規(guī)、就近及時
B、實事求是、依法依規(guī)
C、實事求是、依法依規(guī)、就近及時
D、實事求是

最新試題

《動車組車底更換旅客席位調(diào)整處置辦法》（上鐵客〔2016〕29號）規(guī)定，因動車組列車臨時更換車底，旅客調(diào)整的席位級別產(chǎn)生票價差額時，站車如何辦理交接？

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《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，遇驗證設(shè)備大部分或全部故障造成驗證口旅客積壓時如何處理？

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《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中服務(wù)重點旅客“三優(yōu)先”、服務(wù)特殊重點旅客“三有”的內(nèi)容是如何規(guī)定的？

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《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，車站遇不能自動識讀的車票應(yīng)如何處理？

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《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對客運人員的舉止動作“四不”的要求是什么？

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《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：遇列車在車站空調(diào)失效時應(yīng)如何處理？

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《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》：服務(wù)語言表達有何規(guī)定？

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