A、8
B、9
C、10
D、11
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A、100
B、140
C、150
D、200
A、通勤
B、定期通勤
C、臨時定期
D、全年定期
A、12
B、14
C、16
D、18
A、檢查證
B、乘車證
C、工作憑證
D、出差證
A、工作證和乘車證
B、工作證和書面證明
C、證件和證明
D、出差證明和卡片
最新試題
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》:服務(wù)語言表達(dá)有何規(guī)定?
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,遇驗證設(shè)備大部分或全部故障造成驗證口旅客積壓時如何處理?
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:車站有哪些非正常情況下的應(yīng)急預(yù)案?
《中國鐵路上海局集團有限公司互聯(lián)網(wǎng)售票管理辦法》(上鐵客〔2017〕477號)規(guī)定,在12306.cn網(wǎng)站購票后,遇哪些情形,應(yīng)當(dāng)在購票后、開車前換取紙質(zhì)車票后進站乘車?
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對客運人員的舉止動作“四不”的要求是什么?
《客運車站重點旅客接送站服務(wù)管理辦法》(上鐵客〔2017〕73號)規(guī)定:遇未按規(guī)定正常辦理出站手續(xù)的接送站人員應(yīng)如何處理?
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:遇列車在車站空調(diào)失效時應(yīng)如何處理?
《中國鐵路上海局集團有限公司旅客投訴處理實施細(xì)則》(上鐵客〔2018〕179號)中規(guī)定:站車工作人員在處理旅客違章時有哪些注意事項?
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:站臺客運人員迎送列車的規(guī)定?
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,旅客丟失實名制車票主要分為哪三類?