填空題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:候車區(qū)布局合理,方便旅客。配備適量座椅,擺放整齊,不影響()。

您可能感興趣的試卷

最新試題

《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,旅客丟失實名制車票主要分為哪三類?

題型:問答題

《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:客運人員素質(zhì)有何要求

題型:問答題

《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》:車站視頻監(jiān)控系統(tǒng)有何規(guī)定?

題型:問答題

《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,驗證檢票有哪些方式?

題型:問答題

《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,旅客丟失實名制車票掛失補辦時需提供哪些證件和信息?

題型:問答題

《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,旅客具有哪些情形之一的,發(fā)站不予辦理掛失補辦手續(xù),列車和到站按無票處理,并登記身份信息?

題型:問答題

《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》:服務(wù)語言表達有何規(guī)定?

題型:問答題

《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》:車站安全培訓(xùn)有何規(guī)定?

題型:問答題

《上海鐵路局旅客列車晚點應(yīng)急處置辦法》(上鐵客〔2017〕357號)規(guī)定:換乘旅客無法正常接續(xù)換乘列車時換乘站如何處置

題型:問答題

《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:站臺客運人員迎送列車的規(guī)定?

題型:問答題