單項選擇題自助設(shè)備報廢后，分（支）行信息技術(shù)部門要及時將設(shè)備內(nèi)的（）和（）進行妥善處理，以確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全。

A.自助設(shè)備編號、尾箱號
B.自助銀行編號、虛擬柜員號
C.系統(tǒng)信息、數(shù)據(jù)
D.數(shù)據(jù)、尾箱


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1.多項選擇題選址設(shè)立便民金融服務(wù)點時需要綜合考慮服務(wù)點的（）

A.經(jīng)濟條件及人口數(shù)量
B.服務(wù)需求
C.信用環(huán)境
D.管理員能力
E.場地安全

2.多項選擇題自助設(shè)備日常維護主要包括（）

A.加鈔、清機、錯賬處理
B.流水打印紙、憑條紙、自助終端專用發(fā)票等耗材的更換
C.吞卡處理（取卡、登記、返卡等）
D.自助設(shè)備以及附屬設(shè)備日常清潔工作、簡單故障維修等
E.離行式自助銀行選址

6.多項選擇題發(fā)生吞卡后，客戶領(lǐng)卡時，自助設(shè)備管轄行的經(jīng)辦員在核對相關(guān)資料無誤后，且滿足（）條件之一的，領(lǐng)卡人簽名登記后領(lǐng)取卡片。

A.持卡人身份證件上的姓名與所領(lǐng)卡片正面字母（拼音）或背面簽名一致
B.領(lǐng)卡人能準(zhǔn)確說出卡內(nèi)金額
C.持卡人身份證件核實無誤及所領(lǐng)卡片通過交易密碼驗證
D.能確認(rèn)所領(lǐng)卡片持卡人身份的其他法律認(rèn)可的方式

8.多項選擇題便民金融服務(wù)點管理員有（）問題的可建議運營合作方取消其管理員資格。

A.違反操作要求，私自向客戶收取費用，利用服務(wù)設(shè)備辦理許可外的其他事項的。
B.對便民終端日常管理、維護和保養(yǎng)不盡職，導(dǎo)致設(shè)備損壞的。
C.服務(wù)態(tài)度惡劣，客戶多次投訴，給甘肅銀行造成不良影響的。
D.經(jīng)營業(yè)績不佳，經(jīng)多方努力仍不見好轉(zhuǎn)的。
E.沒有嚴(yán)格按照工作時間進行營業(yè)的。

最新試題

各級營業(yè)機構(gòu)應(yīng)及時清理暫收、暫付款賬戶，縣支行及營業(yè)機構(gòu)至少每兩周組織清理一次。

題型：判斷題

甘肅銀行便民金融服務(wù)點的功能（）

題型：多項選擇題

自助設(shè)備發(fā)生長款時可以直接將現(xiàn)金返還客戶。

題型：判斷題

根據(jù)業(yè)務(wù)管理需要，網(wǎng)點應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)自助設(shè)備管理和復(fù)核監(jiān)督工作，每（）人為一組，每（）月必須拆散輪崗重新組合。

題型：多項選擇題

自助設(shè)備管理員的主要職責(zé)有（）

題型：多項選擇題

各級營業(yè)機構(gòu)應(yīng)及時清理暫收、暫付款賬戶，掛賬應(yīng)按《甘肅銀行出納制度（試行）》相關(guān)審批權(quán)限（）規(guī)定及時上報，同時根據(jù)上級批復(fù)及時進行賬務(wù)處理。

題型：多項選擇題

便民金融服務(wù)點管理員操作導(dǎo)致的差錯由管理員自行承擔(dān)責(zé)任，縣域管理機構(gòu)負(fù)有協(xié)助查找責(zé)任。

題型：判斷題

綜合管理部負(fù)責(zé)牽頭組織自助設(shè)備安裝驗收完畢后，與設(shè)備所掛靠網(wǎng)點進行交接，正式開通運行。

題型：判斷題

自助設(shè)備物理回庫、待報廢時，應(yīng)及時清理（）及核心系統(tǒng)中所對應(yīng)的（）。

題型：多項選擇題

便民終端服務(wù)場所顯著位置必須張貼《客戶須知》

題型：判斷題