判斷題客戶關(guān)系管理是通過(guò)計(jì)算機(jī)管理企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的方法。
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（）是特許權(quán)的真正所有者。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述特訓(xùn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的成本與費(fèi)用管理。
題型：?jiǎn)柎痤}
（）是受許人簽訂合同后交納給特許人的保證金，作為受許人保證遵守所簽合同條款的押金，主要用于在受許人不及時(shí)支付應(yīng)向特許人支付的款項(xiàng)時(shí)的補(bǔ)償。
題型：填空題
特許經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)備應(yīng)包括：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
發(fā)展特許組織主要有以下策略（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
（）指特許人或次特許人（分部）用自己的資本建立并管理的單店。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
特許經(jīng)營(yíng)信息的特征是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
（）指已與特許人簽訂了加盟意向書(shū)但還沒(méi)簽訂正式特許經(jīng)營(yíng)合同的加盟申請(qǐng)人。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
受許人的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高，獨(dú)立創(chuàng)業(yè)人經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)低。
題型：判斷題
加盟店有依合同繳納以下（）費(fèi)用的義務(wù)，這些都是總部應(yīng)享有的權(quán)利。
題型：多項(xiàng)選擇題