判斷題工商銀行是最早實施股份制改造的國有商業(yè)銀行。

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2.多項選擇題關于高校入學新生和高校學生申請辦理銀行業(yè)務時的業(yè)務處理問題說法正確的有()。

A.當聯(lián)網(wǎng)核查結果不一致且無法判別其居民身份證真?zhèn)螘r,對于本年度高校入學新生,經(jīng)辦人員可要求其出示本年度學校錄取通知書,并核對錄取通知書與居民身份證記載的姓名是否一致
B.當聯(lián)網(wǎng)核查結果不一致且無法判別其居民身份證真?zhèn)螘r,對于高校在讀學生,經(jīng)辦人員可要求其出示本人學生證,并核對學生證與居民身份證記載的姓名是否一致。核對一致的,可繼續(xù)辦理相關業(yè)務
C.當聯(lián)網(wǎng)核查結果不一致且無法判別其居民身份證真?zhèn)螘r,應拒絕辦理業(yè)務
D.當聯(lián)網(wǎng)核查結果不一致且無法判別其居民身份證真?zhèn)螘r,應告知客戶到戶口地查詢身份證信息

3.多項選擇題國航知音牡丹信用卡涵蓋品牌包括()

A.MasterCard
B.美國運通
C.中國銀聯(lián)
D.VISA

4.多項選擇題現(xiàn)金收付款操作規(guī)程()。

A.應憑合法、有效的憑證辦理
B.堅持先付款后記賬,先記賬后收款
C.按券別操作
D.當面清訖,一筆一清
E.日清日結

5.多項選擇題自制憑證授權類型包括()。

A.先審后授
B.審核簽批
C.交易授權
D.額度授權

6.單項選擇題工商銀行個人網(wǎng)上銀行推出預留驗證信息功能的主要目的是()。

A.防木馬病毒
B.進行身份認證
C.防范假網(wǎng)站
D.以上都正確

7.單項選擇題企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務功能包括基本功能和特定功能。基本功能是指辦妥基本注冊手續(xù)就能使用的各項功能;特定功能是指需要另行簽署協(xié)議或另行審批開通后方可使用的業(yè)務功能,特定功能包括()。

A.網(wǎng)上匯款、電子商務、收款業(yè)務
B.貴賓室、投資理財、委托貸款
C.電子商務、付款業(yè)務-企業(yè)財務室、收款業(yè)務
D.以上都不正確

8.單項選擇題不能通過電話銀行人工座席辦理的業(yè)務是()。

A.口頭掛失
B.電話支付
C.約轉賬戶轉賬
D.第三方存管