多項選擇題為了提高網(wǎng)點預審批營銷的成功率,要求大堂經(jīng)理、柜員、產(chǎn)品銷售經(jīng)理對預審批客戶做到100%開口營銷,做到三個務必:()。
A.務必開口:您好,您是建設銀行優(yōu)質(zhì)客戶,免費送您一張建行信用卡,可以參加促銷活動,可以綁卡支付,更多權益了解一下
B.務必遞交宣傳資料:在開口營銷時遞一張當前的促銷活動宣傳單頁(如《申辦激活超能利》或產(chǎn)品宣傳折頁);遞交宣傳資料便于讓“考慮中”客戶充分了解建設銀行信用卡特色權益,有利于開展下一次營銷
C.務必處理商機:預審批客戶到店分為兩條動線,動線一為客戶通過叫號機到柜臺,該條動線的客戶由柜員負責營銷,并及時處理商機;動線二為客戶直接到智慧柜員機辦理業(yè)務,該條動線的客戶由大堂經(jīng)理負責營銷,并及時通過大堂平板、員工渠道處理商機
D.以上都不對
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1.多項選擇題網(wǎng)絡渠道進件的客戶,可通過哪些方式進行面簽?()
A.龍易行
B.STM
C.高柜
D.低柜
2.單項選擇題商戶巡檢原則上至少()走訪1次。
A.每月
B.每季
C.半年
D.每年
3.單項選擇題慧兜圈商戶圖片通過新一代哪個崗位上傳?()
A.特惠商戶錄入崗
B.商戶資料錄入崗
C.商戶權益申請錄入崗
4.單項選擇題欺詐事件調(diào)查,各分支行要在()個工作日內(nèi)完成調(diào)查定性工作,并將認定結果上報總行。
A.5
B.10
C.15
D.20
5.單項選擇題人行推送的他行任一信貸(含信用卡、貸款)記錄符合以下任一情形,屬于人行交叉違約,以下說法錯誤的是()。
A.凍結
B.止付
C.呆賬
D.逾期60天(含)以上且逾期金額300元(含)以上
最新試題
風險預警處理須在()個工作日內(nèi)完成。
題型:單項選擇題
以下哪些場景裝修分期勘察照片中須有勘察作業(yè)人員?()
題型:多項選擇題
責任收貸未回收本金的()%扣減中間業(yè)務收入。
題型:單項選擇題
欺詐事件調(diào)查,各分支行要在()個工作日內(nèi)完成調(diào)查定性工作,并將認定結果上報總行。
題型:單項選擇題
關于賬單分期以下()說法是正確的。
題型:多項選擇題
信用卡填表規(guī)范要求做到三有:()。
題型:多項選擇題
出借本人信用卡給他人使用或利用本人信用卡代他人刷卡等,但未造成不良后果或者情節(jié)較輕的,給予輕微違規(guī)積分處理。
題型:判斷題
網(wǎng)絡渠道進件的客戶,可通過哪些方式進行面簽?()
題型:多項選擇題
關于網(wǎng)點補印賬單業(yè)務,以下說法正確的是()。
題型:多項選擇題
以下不屬于一級預警的客戶分類是()。
題型:多項選擇題