多項選擇題交談的語言藝術(shù)包括以下幾個方面（）。

A.語言要準(zhǔn)確流暢
B.語言要委婉表達(dá)
C.語言要掌握分寸
D.語言要幽默風(fēng)趣


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1.多項選擇題賽事禮儀要求（）。

A.了解規(guī)則，調(diào)整心態(tài)
B.觀看比賽時，觀眾和運(yùn)動員之間，觀眾之間要相互理解、相互尊重，體現(xiàn)文明風(fēng)范
C.寬容心態(tài)，尊重裁判
D.秩序退場，確保安全

2.多項選擇題在醫(yī)院看病的禮儀要求（）。

A.輕聲說話，保持安靜
B.遵守秩序，文明候診
C.尊重和信賴醫(yī)生，如實(shí)陳述病情
D.妥善處理醫(yī)療糾紛

3.多項選擇題參加結(jié)婚、訂婚典禮的基本禮節(jié)（）。

A.收到喜帖邀請函后，應(yīng)立即回電話或回函給對方，通常先說“恭喜”，再說是否出席，好讓對方能夠掌握正確的出席人數(shù)
B.在參加結(jié)婚喜宴時一般要準(zhǔn)備禮金袋，別忘記寫上祝福的話
C.服裝應(yīng)穿得豪華靚麗一些，但不可“鋒芒”超過新娘或新郎
D.出席喜宴應(yīng)提前半小時到達(dá)，且要注意一下儀容。若有事遲到或早退的話要提前通知對方

4.多項選擇題在圖書館閱覽室禮儀要求：（）。

A.注意形象、講究秩序
B.保持安靜，注意效果
C.愛護(hù)書刊、文明閱讀
D.有序進(jìn)退場

5.多項選擇題在展館中的禮儀要求（）。

A.服從安排，遵守規(guī)定
B.耐心聆聽，尊重講解員
C.妥善處理宣傳品
D.有序進(jìn)退場