單項選擇題聲音與情感相結(jié)合，是（）。
A.客服代表發(fā)聲的至高境界
B.是由嗓音傳達出來的真情實感
C.是包含了感情，客戶可以通過電話敏銳地感知
D.是訓(xùn)練客服代表使用正確的發(fā)聲方式
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根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
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