單項(xiàng)選擇題郵政企業(yè)和快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)、妥善處理用戶(hù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出的異議。用戶(hù)對(duì)處理結(jié)果不滿(mǎn)意的，可以向（）申訴。
A.郵政管理部門(mén)
B.工商管理部門(mén)
C.其他部門(mén)
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1.單項(xiàng)選擇題郵政管理部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，監(jiān)督檢查人員不得少于（），并應(yīng)當(dāng)（）。對(duì)郵政管理部門(mén)依法進(jìn)行的監(jiān)督檢查，有關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)配合，不得拒絕、阻礙。
A.三人；出示監(jiān)督檢查通知單
B.二人；出示執(zhí)法證件
C.三人；出示執(zhí)法證件
2.單項(xiàng)選擇題用戶(hù)交寄給據(jù)郵件后，對(duì)國(guó)內(nèi)郵件可以自交寄之日起（）內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢(xún)。對(duì)國(guó)際郵件可以自交寄之日起（）內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢(xún)。
A.九十日 三十日
B.半年 六十日
C.一年 一百八十日
3.單項(xiàng)選擇題郵政企業(yè)對(duì)（）郵件的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。
A.平常郵件
B.未報(bào)價(jià)的給據(jù)郵件
C.無(wú)法投遞的掛號(hào)信件
4.單項(xiàng)選擇題修訂后的《郵政法》公布前按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，經(jīng)國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易主管部門(mén)批準(zhǔn)或者備案，并向工商行政管理部門(mén)依法辦理登記后經(jīng)營(yíng)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的國(guó)際貨物運(yùn)輸代理企業(yè)，憑批準(zhǔn)或者備案文件以及營(yíng)業(yè)執(zhí)照，到國(guó)務(wù)院郵政管理部門(mén)（）快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
A.申請(qǐng)
B.領(lǐng)取
C.換領(lǐng)
5.單項(xiàng)選擇題郵政管理部門(mén)對(duì)用戶(hù)申訴的答復(fù)期限是（）日。
A.15
B.20
C.30
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總結(jié)《郵政法》歷時(shí)十年的修訂歷程，得出郵政法制建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
修訂后的《郵政法》最大特點(diǎn)是什么？
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郵資憑證售出后，郵資憑證持有人（）要求郵政企業(yè)兌換現(xiàn)金。
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下列不屬于郵政專(zhuān)用品的是（）
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郵政企業(yè)在（）每周的營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)當(dāng)不少于五天，投遞郵件每周至少五次。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
分業(yè)經(jīng)營(yíng)會(huì)不會(huì)降低普遍服務(wù)水平？
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郵政企業(yè)的郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)（）
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有人質(zhì)疑“郵政企業(yè)對(duì)平常郵件的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任”違背了基本的契約精神，應(yīng)當(dāng)怎么看？
題型：?jiǎn)柎痤}
進(jìn)出境郵件中夾帶國(guó)家禁止進(jìn)出境或者限制進(jìn)出境的物品的，由（）依法處理。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于信件的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題