填空題投交“三單”(即:()、包裹詳情單、匯款通知單)和領(lǐng)取欠資郵件通知單、郵件催領(lǐng)單時(shí),應(yīng)做到“兩介紹”,即:介紹領(lǐng)取郵件、匯款的郵局地址和營業(yè)時(shí)間;介紹應(yīng)辦的手續(xù)和應(yīng)攜帶的證件、名章。欠資郵件還應(yīng)告知補(bǔ)費(fèi)的原因和應(yīng)補(bǔ)的費(fèi)用。

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