最新試題

對于臨近當頻攬收截止時間攬收的郵件,如無法趕發(fā)當頻次發(fā)運,攬投員應主動告知客戶發(fā)運時間并跟進確保次日優(yōu)先發(fā)運。

題型:判斷題

國內(nèi)郵件、傳統(tǒng)國際郵件、非郵政渠道商業(yè)快件稱重以千克為單位,精確到小數(shù)點后兩位。

題型:判斷題

下列可以使用郵政特快專遞代收貨款業(yè)務的客戶有()。

題型:多項選擇題

在細排郵件環(huán)節(jié),若郵件詳情單脫落和字跡模糊,需補填一份“郵政速遞物流郵件投遞替單”,要求字跡清晰、項目齊全,視作詳情單使用。

題型:判斷題

以下關于驗視內(nèi)件的表述錯誤的是()。

題型:單項選擇題

下列屬于攬投員私毀郵件行為的是()

題型:單項選擇題

對于客戶要求延遲投遞的,按照與收件人約定的時間安排投遞。

題型:判斷題

攬投員小強的PDA于12:05接收到11183發(fā)來的派攬信息,按照操作規(guī)范要求。小強最晚應在當日()前完成攬收并在PDA反饋信息。

題型:單項選擇題

攬投員接到催投電話后,應對催投郵件進行優(yōu)先投遞,立即聯(lián)系收件人約定上門投遞時間,按照約定時間及時上門投遞,確保客戶滿意。

題型:判斷題

節(jié)假日期間,對收件地址是政府機關的,攬投員應通過短信告知客戶,客戶不回短信的延時投遞。

題型:判斷題