單項選擇題美容師與顧客建立一定感情，給顧客良好印象屬于避免與顧客發(fā)生糾紛的（）技巧。

A.溝通
B.調(diào)整
C.觀察
D.禮貌待客


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2.單項選擇題美容刮痧操作時應(yīng)注意（）。

A.不要來回刮
B.刮拭面不要太長
C.由外而內(nèi)
D.由下而上

3.單項選擇題（）刮痧板具有涼血化瘀、清熱解毒、散結(jié)生肌的功效。

A.瓷器制
B.銅制
C.竹板
D.水牛角

4.單項選擇題精油的物理性質(zhì)包括揮發(fā)性、香味、（）和氧化。

A.溶于水和酒精
B.不溶于水和酒精
C.溶于水、不溶于酒精
D.不溶于水、溶于酒精

5.單項選擇題精油具有（）的物理性質(zhì)。

A.易燃性
B.不宜揮發(fā)
C.溶于水
D.抗氧化