單項(xiàng)選擇題美容院接聽電話時(shí)的正確做法是（）。

A.顧客講話羅嗦時(shí)，可打斷其說話，進(jìn)入主題
B.通話結(jié)束時(shí)，先掛斷聽筒
C.不準(zhǔn)備好紙筆，不記錄
D.聲音柔和，語調(diào)和緩


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1.單項(xiàng)選擇題負(fù)責(zé)接待的美容師在接待前必須配戴署有姓名、編號(hào)的（）。

A.工作牌
B.工作服
C.工作帽
D.工作證

2.單項(xiàng)選擇題暗瘡皮膚禁用（）。

A.骨膠原面膜
B.消炎面膜
C.抗衰面膜
D.美白面膜

3.單項(xiàng)選擇題面膜干燥，（）的同時(shí)，不會(huì)使皮膚升溫。

A.收緊皮膚
B.張力增加
C.松馳皮膚
D.滋潤(rùn)皮膚

5.單項(xiàng)選擇題護(hù)理類化妝品不能阻擋細(xì)菌對(duì)皮膚的（）。

A.傷害
B.保養(yǎng)
C.滋潤(rùn)
D.保護(hù)