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判斷題美容師迎接客人時(shí)應(yīng)注意語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣及語(yǔ)速的把握，以感染顧客。

1.判斷題美容院接待人員應(yīng)每天檢查顧客的檔案，及時(shí)致電當(dāng)天過(guò)生日的顧客。

2.判斷題美容院的前臺(tái)接待柜臺(tái)一般不設(shè)美容師服務(wù)。

3.判斷題按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者享有對(duì)購(gòu)買(mǎi)后不喜歡的商品進(jìn)行退貨的權(quán)利。

4.判斷題在每次使用儀器前后要對(duì)儀器與皮膚接觸的部分進(jìn)行消毒。

5.判斷題美容師要做到熱忱為顧客服務(wù)，必須樹(shù)立以經(jīng)濟(jì)效益為中心的思想，聽(tīng)取顧客要求，盡量投其所好，為顧客服務(wù)。