多項選擇題企業(yè)決策受決策人的（）的影響，使企業(yè)的任何決策，都是一種推動企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選擇。

A. 情緒波動
B. 價值偏好
C. 知識結(jié)構(gòu)
D. 感情沖動


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1.多項選擇題提高員工質(zhì)量意識，是企業(yè)急待解決的課題。加強員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識，下列表述正確的是（）

A. 大家要理解檢驗員的工作
B. 車間主管每天只強調(diào)生產(chǎn)
C. 車間主管必須每天強調(diào)質(zhì)量
D. 教會員工改變工作環(huán)境

2.多項選擇題工作責(zé)任心是指從事職業(yè)活動的人必須承擔(dān)的（）

A. 職責(zé)
B. 權(quán)利
C. 權(quán)益
D. 義務(wù)

3.多項選擇題要想避免不會做，下列表述正確的是（）

A. 按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書做
B. 自己想怎么做就怎么做
C. 不去做事
D. 有別人代替做

4.多項選擇題質(zhì)量管理的三大控制是指（）

A. 過程控制
B. 倉儲控制
C. 進料控制
D. 成品控制

5.多項選擇題技能按照性質(zhì)和表現(xiàn)特點，可分為（）

A. 判斷技能
B. 溝通技能
C. 動作技能
D. 智力技能