單項(xiàng)選擇題溝通的模式分為（）和肢體語言溝通兩種。

A. 語言溝通
B. 書面語言溝通
C. 圖片或者圖形
D. 郵件溝通


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2.單項(xiàng)選擇題（）是一個(gè)人在工作中能夠表現(xiàn)出來的習(xí)慣行為。

A. 態(tài)度
B. 知識(shí)
C. 情感
D. 技巧

3.單項(xiàng)選擇題語言溝通更擅長(zhǎng)傳遞的是（）

A. 信息
B. 思想
C. 思路
D. 情感

4.單項(xiàng)選擇題下列坐勢(shì)手臂位置的擺放正確的是（）

A. 手夾于兩腿間或雙手抱在腿上
B. 放在身旁的扶手上
C. 放在一條大腿上
D. 放在兩條大腿上

5.單項(xiàng)選擇題溝通結(jié)束后一定要（）

A. 形成一個(gè)共同的協(xié)議
B. 雙方感覺十分愉快
C. 約定下次溝通的時(shí)間
D. 一方說服另一方