單項(xiàng)選擇題當(dāng)（）時(shí)，消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生不滿意感

A.實(shí)際效用等于預(yù)期
B.實(shí)際效用大于預(yù)期
C.預(yù)期小于實(shí)際效用
D.預(yù)期大于實(shí)際效用


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1.單項(xiàng)選擇題（）是消費(fèi)者購(gòu)買決策過程的第一個(gè)階段。

A.引起需要
B.收集信息
C.評(píng)價(jià)方案
D.選擇方案

2.單項(xiàng)選擇題（）是一個(gè)人在世界上所表現(xiàn)的有關(guān)其活動(dòng)、興趣和看法的生活模式。

A.個(gè)性
B.態(tài)度
C.生活方式
D.動(dòng)機(jī)

3.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷SWOT分析中的O所指的是（）

A.企業(yè)優(yōu)勢(shì)
B.企業(yè)劣勢(shì)
C.市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)
D.環(huán)境威脅

5.單項(xiàng)選擇題以向企業(yè)管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)或現(xiàn)狀信息為其主要工作任務(wù)的系統(tǒng)，是市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)中的（）

A.市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)
B.市場(chǎng)營(yíng)銷研究系統(tǒng)
C.市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)
D.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)

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